Доставка лекарств в Екатеринбурге

Наименование юридического лица
Режим работы
Время доставки заказов
Порядок доставки по районам
Оплата
Информация о службе бронирования и доставки
Сведения о лекарственных препаратах доступных для заказа
Условия дистанционной продажи, обязательства покупателя
Нормативно-правовые акты, регламентирующие возможность возврата покупателем лекарственных препаратов ненадлежащего качества
Сведения о контролирующем органе
 
 

Наименование юридического лица


Продажу с доставкой в Екатеринбурге осуществляет: Общество с ограниченной ответственностью «Ригла - Екатеринбург»

ОГРН 1036604002511
ИНН 668601001
Юридический  адрес: 620012, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Уральских рабочих, 28, помещение 88

Адрес структурного подразделения доставки: 620062, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Гагарина, 6

Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности 

Разрешение на дистанционную торговлю лекарственными препаратами
 

Режим работы

Группа специалистов-операторов принимает и подтверждает заказы:

•  в будние дни  с 8.30 до 20.30;
•  в  выходные  
 с 9.00 до 18.00.

 

 

Время доставки заказов

Доставка подтвержденных заказов осуществляется в периоды:

В будни В выходные
с 10:00 до 14:00
с 12:00 до 16:00
с 14:00 до 18:00
с 16:00 до 20:00
с 18:00 до 22:00
с 20:30 до 23:30
с 10:00 до 14:00
с 12.00 до 16.00
с 14.00 до 18.00
с 16.00 до 20.00
с 18.00 до 22.00


При оформлении заказа необходимо указать наиболее подходящий временной период доставки. При заказе на текущее время доставка производится в ближайший временной период после подтверждения заказа. Заказы, поступившие за 30 минут до начала временного периода, доставляются в следующий временной период.

Например: заказ подтвержден оператором в 13:20, соответственно доставка будет осуществлена в период с 14:00 до 18:00. В случае подтверждения заказа в 14:50, ближайшая доставка будет осуществлена в период с 16:00 до 20:00.

Курьер предупредит о конкретном времени доставки по телефону, позвонив за 30 минут до предполагаемого прибытия. Если такое предупреждение нежелательно, сообщите об этом при оформлении заказа.
 

Порядок доставки по районам
 


Доставка по Екатеринбургу и окрестностям осуществляется в зоны, выделенные на карте синим и зеленым цветом.

Доставка в зону синего цвета осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1000 рублей. Товары на сумму менее 1000 рублей не доставляются.

Доставка в зону зеленого цвета осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1300 рублей. Товары на сумму менее 1300 рублей не доставляются.

Для проверки адреса доставки заполните соответствующую строку на карте и нажмите кнопку "Найти", либо убедитесь в расположении адреса в зоне доставки.

Обращаем ваше внимание, что срок доставки в зеленую зону может быть увеличен. Но мы приложим максимум усилий, чтобы вы остались довольны нашим сервисом.


 

Оплата


Оплата производится при получении заказа:

- наличными;
- банковской картой;
- Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.
Предпочитаемый способ оплаты следует сообщить оператору при оформлении заказа.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

 

Информация о службе бронирования и доставки

 

Заказы с доставкой проверяются операторами службы бронирования и доставки, которые имеют фармацевтическое образование и проинформируют о показаниях к применению выбранного препарата, его розничной цене, сроке годности, условиях отпуска, правилах хранения, взаимодействии с другими лекарственными препаратами, ответят на интересующие вопросы и подтвердят заказ.

Ответственный за размещение на сайте информации о лекарственных препаратах - руководитель службы бронирования и доставки - Смирнова Елена Янкелевна, тел.216-16-16. Отправить сообщение
 


Сведения о лекарственных препаратах доступных для заказа


Заказать с доставкой возможно представленный на сайте товар, за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов.

Выбор товаров осуществляется по каталогу сайта или через поисковую строку по частичному или полному названию препарата.

Результаты поиска отображаются в виде таблицы с указанием полного наименования товара и его стоимости. В таблице возможна сортировка по цене и по алфавиту.

Для просмотра подробного описания и заказа товара, информации о производителе, сроке годности, количестве, условиях отпуска и хранения, взаимодействия с другими лекарственными препаратами и инструкции по медицинскому применению лекарственных препаратов, необходимо нажать на его название.

Доступные к заказу с доставкой товары отмечены надписью: «Заказать с доставкой».


Также получить информацию о доступных к заказу лекарственных препаратах и оформить заказ можно по телефону службы бронирования и доставки: (343) 216-16-16


Условия дистанционной продажи, обязательства покупателя


Ознакомиться с условиями дистанционной продажи: Условия дистанционной продажи
 


Нормативно-правовые акты, регламентирующие возможность возврата покупателем лекарственных препаратов ненадлежащего качества


Возврат покупателем лекарственных препаратов ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с:

  • Гражданским кодексом РФ;
  • Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
  

Сведения о контролирующем органе

Контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом осуществляет:
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1,
тел. +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30.
Актуальные сведения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, а также форма обратной связи размещены на сайте https://roszdravnadzor.ru.

 

Заказать звонок

Закрыть

Введите Ваш номер телефона и мы вам перезвоним

Операторы работают с 8.30  до  21.00

Когда Вам позвонить?

Время звонка